Politique de confidentialité

Responsable du traitement

The Lineup Event, [Adresse du siège à compléter dans le dashboard]. Contact : contact@thelineupevent.com.

Données collectées

Lors d'une réservation : prénom, nom, email, téléphone, ville et jour choisis, nombre de plats et historique de retrait. Les données de carte bancaire sont saisies directement chez Stripe ; nous ne les voyons ni ne les stockons jamais.

Via le formulaire de contact : nom, email, téléphone (facultatif), référence de billet (facultative) et votre message.

Finalités et bases légales

• Gérer votre commande, émettre et contrôler votre billet, vous prévenir d'un changement : exécution du contrat.
• Tenir la comptabilité et répondre aux obligations fiscales : obligation légale.
• Vous informer des prochains évènements The Lineup Event : consentement (case facultative, retirable à tout moment).
• Prévenir la fraude et sécuriser le site : intérêt légitime.
• Répondre à vos messages envoyés via le formulaire de contact : intérêt légitime (et mesures précontractuelles).

Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à l'équipe de l'Organisateur et à ses sous-traitants : Stripe (paiement), Hostinger (hébergement et envoi des emails). Les membres de l'équipe chargés du scan ne voient que le nom, la ville, le jour et le nombre de plats du billet présenté.

Durées de conservation

• Nom, prénom, email et téléphone : 12 mois après la dernière date de la tournée, puis anonymisation automatique.
• Données comptables (référence, montant, date) : 10 ans (article L123-22 du Code de commerce).
• Consentement marketing : jusqu'à son retrait, et au plus 3 ans après le dernier contact.
• Messages du formulaire de contact : 12 mois après notre dernier échange, puis suppression automatique.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous opposer à leur utilisation ou en demander la portabilité en écrivant à contact@thelineupevent.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les billets reposent sur un jeton aléatoire non devinable ; le QR code ne contient aucune donnée personnelle. L'accès au back-office est protégé et journalisé.

Cookies

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Voir la page cookies.

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026.